Partner mit Mehrwert

Beat Nydegger schätzt Permapack als Partner für Qualität und Service. (Bild Permapack AG) 

Die Jegen AG ist seit über 65 Jahren im Laden- und Gastrobau, Innenausbau und Brandschutz tätig und beschäftigt heute rund 100 Mitarbeitende. Weil der Preis- und Zeitdruck bei Aufträgen aktuell sehr hoch ist, sind verlässliche Partner unverzichtbar. Beat Nydegger ist für den Betriebseinkauf verantwortlich. Bei der Lieferantenauswahl zählen für ihn vor allem die Produktvielfalt, Qualität, Lieferschnelligkeit, Serviceorientierung und natürlich der Preis. All das macht Permapack für die Jegen AG zu einem wertvollen Partner, der über eine klassische Lieferantenrolle hinausgeht.

Grosses Service-Bewusstsein

Permapack versteht sich als Dienstleister, der seinen Kunden mit dem Service-Angebot einen konkreten praktischen Nutzen bieten möchte. Nydegger erinnert sich an einen Fall, in dem Permapack unterstützen konnte: «Wir gaben Beschlagsverklebungen als Testverklebung in Auftrag, bei denen wir sichergehen wollten, dass wir unseren Kunden die versprochene Leistung garantieren können. Dafür benötigten wir aussagekräftige Testberichte. Dieser Service war für uns extrem hilfreich.»

Auch die praxisnahe Beratung hebt er hervor: «Die Mitarbeitenden von Permapack bringen Fachwissen aus der Branche mit. Das unterscheidet sie von reinen Verkäufern anderer Firmen. Auch wenn einmal kein positives Ergebnis herauskommt, können wir auf Ehrlichkeit zählen. Das ist für uns das A und O.»

Lieferant und Problemlöser

Seine Erfahrungen mit Permapack fasst Beat Nydegger so zusammen: «Eine sehr gute Zusammenarbeit, super Produkte, schnelle Lieferungen und sofort vor Ort mit Problemlösungen.» Verschiedene Produktsparten wie Schutzvlies, Klebebänder und Klebstoffe über einen einzigen Anbieter abdecken zu können, ist für die Jegen AG ebenfalls ein Plus: «Dass wir bei Permapack gleich mehrere Produkte beziehen können und das zu wettbewerbsfähigen Preisen, ist für uns von Vorteil.» 

Anwenderfreundliche Produkte

Neben Klebebändern setzt die Firma Jegen verschiedene Klebstoffe von Permafix ein: «Den Dispersionsleim Permafix 1403 nutzen wir täglich für Flächenverklebungen mit Bleiblättern, Linoleum, Kork, Kunstharz, Idikell- oder Fermacell-Platten. Durch das einfache Auftragen konnten wir unseren Prozess anpassen. Jetzt sparen wir wertvolle Zeit», erzählt Nydegger.

Im Brandschutz-Bereich verdeutlicht ein kleines Hilfsmittel – die Flächendüse Permafix 2584 – den anwenderzentrierten Ansatz von Permafix: «Die aufschraubbare Düse auf der Flasche des PUR-Klebstoffs Permafix 1451 ist sehr nützlich. Sie erleichtert uns die Arbeit an Brandschutztüren und -toren sowie überall dort, wo Feuchtigkeit hingelangt», ergänzt er.

Mehrwert für den Kunden

Ob Schreiner, Ladenbauer, Fensterbauer oder Holzbauer – wer wie die Jegen AG neben hochwertigen Produkten und schneller Verfügbarkeit Wert auf einen starken Beratungsservice legt, findet in Permapack einen Partner mit echtem Mehrwert.

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