Coronavirus und RWD Schlatter

Mit RWD Schlatter wendet sich der führende Schweizer Komplettanbieter von Türelementen in einem offenen Brief an seine Kunden.

Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner

Die Covid-19-Pandemie stellt uns alle und auch die RWD Schlatter AG vor besondere Herausforderungen. Wir haben uns in den letzten Wochen vor allem darum bemüht, die Gesundheit und den Schutz unserer Mitarbeitenden und deren Familien in den Vordergrund zu stellen. Mit Home Office und Split Office Lösungen sowie besonderen Massnahmen zum Schutz unserer Mitarbeitenden in der Produktion haben wir viele Dinge zur effektiven Verringerung einer Ansteckungsgefahr umgesetzt.

Zudem ist es unser erklärtes Ziel, die Produktions- und Lieferkette aufrecht zu erhalten, so dass wir über das gesamte Sortiment innerhalb unserer vereinbarten Lieferzeiten voll lieferfähig sind. Da wir jedoch nicht alles selbst steuern können, kann es trotz all unserer Bemühungen zu Verzögerungen kommen.

Gerade auch in einer solchen Krise zeigt sich, wie wertvoll die Nähe und die sehr enge Verknüpfung mit stabilen, etablierten und IT-gestützten Prozessen zu Ihnen, unseren geschätzten Kunden und Geschäftspartnern, sind. Wir können uns dabei auf die grosse Flexibilität und die hohe Einsatzbereitschaft all unserer Mitarbeitenden verlassen, um Sie bestmöglich in allen Belangen in der gewohnten Qualität und Schnelligkeit unterstützen zu können.

Wie üblich stehen Ihnen Ihre bekannten Ansprechpartner im Innen- und Aussendienst per Telefon und E-Mail zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in die Leistungskraft der RWD Schlatter AG und sind überzeugt, dass wir gemeinsam gestärkt aus dieser Krise hervorgehen werden. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Vorschläge haben, wie wir Sie noch besser unterstützen können.

Freundliche Grüsse und bleiben Sie gesund

Ihr RWD Schlatter Team